Persondatapolitik

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Vi kan indsamle og behandle følgende almindelige personoplysninger:

• Navn
• Virksomhedsnavn
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Jobtitel eller rolle
• Hjemmesideadresse
• Oplysninger du selv skriver i formularer eller mails
• Information om din interesse for vores ydelser
• Mødebooking og kommunikation med os
• IP-adresse, cookieoplysninger og adfærdsdata på hjemmesiden
• Oplysninger om kampagner, leads og annoncering, hvis du er kunde hos os

Vi indsamler som udgangspunkt ikke følsomme personoplysninger.

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

• At kontakte dig vedrørende et vækstmøde, en formular eller en henvendelse
• At give dig rådgivning om hjemmeside, SEO, Google Ads, Facebook Ads, AI marketing, content eller digital strategi
• At udarbejde tilbud og indgå aftaler
• At levere vores ydelser til dig som kunde
• At håndtere kundeservice, support og løbende dialog
• At forbedre vores hjemmeside, annoncering og markedsføring
• At måle effekt af kampagner og formularer
• At sende relevant markedsføring, hvis du har givet samtykke til det
• At overholde bogføringsmæssige og juridiske forpligtelser

Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af følgende retsgrundlag:

Når du udfylder en formular, bruger vi dine oplysninger til at kontakte dig om din henvendelse og eventuelt aftale et vækstmøde. Vi bruger dine oplysninger til at vurdere, hvordan vi bedst kan hjælpe din virksomhed med fx:

• Hjemmeside
• SEO
• Google Ads
• Facebook Ads
• Content
• AI marketing
• Digital strategi
• Vækst og leadgenerering

Dine oplysninger bruges ikke til uvedkommende formål og deles ikke med eksterne samarbejdspartnere med henblik på deres egen markedsføring uden dit samtykke.

Hvis du giver samtykke til at modtage markedsføring, kan vi sende dig e-mails med relevant viden, tilbud, cases og information om vores ydelser.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at bruge afmeldingslinket i vores e-mails eller kontakte os direkte på: info@m-advisor.dk

Vi kan anvende cookies og lignende teknologier på vores hjemmeside til at:

• Få hjemmesiden til at fungere
• Analysere trafik og brugeradfærd
• Måle effekten af annoncering
• Forbedre brugeroplevelsen
• Målrette annoncering på relevante platforme

Dette kan omfatte værktøjer som fx Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag eller lignende.

Brug af ikke-nødvendige cookies sker på baggrund af dit samtykke via vores cookie-banner.

Vi deler kun dine oplysninger, når det er nødvendigt og lovligt. Vi kan dele oplysninger med:

• IT-leverandører og hostingudbydere
• CRM-systemer og bookingværktøjer
• E-mail- og nyhedsbrevssystemer
• Analyse- og annonceringsplatforme
• Revisor, bogholder eller juridiske rådgivere
• Offentlige myndigheder, hvis vi er forpligtet til det

Vores leverandører må kun behandle oplysninger på vores vegne og efter vores instruks, hvor de fungerer som databehandlere.

Nogle af de systemer og platforme, vi anvender, kan indebære overførsel af personoplysninger til lande uden for EU/EØS, fx hvis vi bruger internationale leverandører som Google, Meta, LinkedIn eller andre cloudbaserede systemer.

Hvis der sker overførsel til tredjelande, sikrer vi, at der foreligger et gyldigt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller andet lovligt grundlag.

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til. Som udgangspunkt gælder følgende:

• Henvendelser og formularleads opbevares i op til 12 måneder, medmindre der opstår et kundeforhold
• Kundedata opbevares så længe samarbejdet varer og i en rimelig periode efter
• Regnskabsbilag opbevares i henhold til bogføringslovens krav
• Samtykker til markedsføring opbevares, så længe samtykket er aktivt, og i en periode efter til dokumentation
• Cookie- og analysedata opbevares i henhold til vores cookieindstillinger og de anvendte værktøjer

Vi beskytter dine oplysninger gennem passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, fx:

• Adgangsbegrænsning og passwordbeskyttelse
• To-faktor-godkendelse, hvor det er relevant
• Sikker opbevaring i godkendte systemer
• Løbende vurdering af leverandører
• Begrænset adgang til personoplysninger

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder. Du har ret til:

• At få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• At få urigtige oplysninger rettet
• At få oplysninger slettet i visse tilfælde
• At få behandlingen begrænset
• At gøre indsigelse mod behandling
• At få udleveret dine oplysninger i et struktureret format, hvor det er relevant
• At trække samtykke tilbage
• At klage til Datatilsynet

Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at kontakte os på: info@m-advisor.dk

Hvis vores behandling er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket før samtykket blev trukket tilbage.

Du kan trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os på: info@m-advisor.dk

Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger ikke sker i overensstemmelse med reglerne.

Vi kan løbende opdatere denne persondatapolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.